Prodajni pogoji

Cene

Cene posameznih artiklov vedno vključujejo DDV. Če se spremembe stopenj DDV in drugih posrednih davkov zgodijo v obdobjih po datumu tiskanja letakov ali promocij na papirju, se ustrezne spremembe cen uporabijo bolj ali manj. Stroški prevoza kot pavšalni prispevek so prav tako predmet običajnega DDV. Cene, navedene na spletnem mestu, so tiste, ki jih mora stranka dejansko plačati z dodatkom fiksnega prispevka za stroške pošiljanja, ki je naveden neposredno v potrditvi naročila in po možnosti pravico do plačila po povzetju za katero koli naročilo in kateri koli cilj v Italiji in tujini. .

Garancija

Za izdelke je zajeta 2 (dve) letna garancija v skladu s čl. 128 in po Potrošniškem zakoniku, če ni navedeno drugače.

Ob upoštevanju prehranske narave prodanih izdelkov je treba opozoriti, da jih zajema pravno jamstvo skladnosti v skladu s členi 128 in pozneje Potrošniškega zakonika, za katerega je prodajalec odgovoren potrošniku za kakršno koli neskladnost, ki je obstajala v času dobave blaga. V primeru neskladnosti ima potrošnik pravico, da po lastni izbiri in pod pogojem, da narava izdelka to omogoča, brezplačno obnovi skladnost blaga s popravilom ali zamenjavo ali do ustreznega zmanjšanja ceno ali k rešitvi pogodbe.

 

Pravica do odstopa

V skladu z umetnostjo. 52 in po zakonski uredbi 206/2005 (potrošniški zakonik) ima kupec pravico, da iz kakršnega koli razloga in brez obrazložitve odstopi od nakupne pogodbe pod spodnjimi pogoji. Za uveljavitev te pravice se mora stranka obrniti na našo stranko in zahtevati "Številko avtorizacije za vrnitev" (RMA) za prenos obrazca. KLIKNITE TUKAJ
. Nato je treba blago vrniti na stroške kupca v 14 dneh od datuma sporočila o umiku blaga (kot to zahteva Potrošniški zakonik). E-SHOPPING SRL bo vrnil znesek, plačan za nakup vrnjenega blaga.

Obvestilo o odstopu mora biti poslano s priporočenim pismom s potrdilom o prejemu, naslovljeno na E-Shopping srl, Via Quarto Negroni 25 00072 ARICCIA (RM) ali po telegramu ali faksu na številko 069390845 ali po elektronski pošti na info @ eshoppingsrl.it Sporočilo mora biti vedno poslano v zgoraj omenjenih pogojih. Po prejemu zgoraj navedenega obvestila o odstopu mora kupec blago vrniti najpozneje v 14 dneh od datuma uveljavitve odstopa. kupec mora poskrbeti za vrnitev blaga tako, da na embalaži navede svoje podatke, kot so ime, priimek, naslov in telefonska številka ter referenčna številka naročila.

Pravica do odstopa od pogodbe v skladu z naslednjimi pogoji:
· Zakon velja za izdelek, kupljen v celoti;

· Preklica ni mogoče izvesti samo na delu kupljenega izdelka (npr. Dodatki, priložena programska oprema itd.);

· Pravica ne velja za zaprte avdiovizualne izdelke ali računalniško programsko opremo (vključno s tistimi, ki so priloženi strojni opremi), ko se enkrat odprejo;

Kupljeno blago mora biti nedotaknjeno in vrnjeno v originalni embalaži, v vseh njegovih delih (vključno z vso dokumentacijo in dodatno opremo: priročniki, kabli itd.);

· Stroški pošiljanja bremenijo kupca;

Pošiljka, do potrdila o prejemu v našem skladišču, je v celoti odgovorna na strani kupca;

V primeru poškodovanja blaga med prevozom bo E-Shopping Srl kupca obvestil o incidentu (v delovnem dnevu po prejemu blaga na njegovih skladiščih) in mu omogočil, da takoj vloži pritožbo proti kurirju, ki ga je izbral. in pridobite povračilo vrednosti sredstva (če je zavarovano); v tem primeru bo izdelek vrnjen, pri čemer bodo kupcu zaračunani stroški pošiljanja, hkrati pa bo preklican zahtevek za odstop;

NoiBuoniDentro na noben način ne odgovarja za škodo ali krajo / izgubo blaga, vrnjenega z nezavarovanimi pošiljkami;

· Po prihodu v skladišče izdelek pregledajo, da ocenijo morebitne poškodbe ali posege, ki niso posledica prevoza.

Pravica do odstopa odvzame se zaradi pomanjkanja bistvene celovitosti nepremičnine (embalaže in / ali njene vsebine), kadar E-Shopping Srl ugotovi:

· Pomanjkanje originalne zunanje / notranje embalaže;

· Odsotnost sestavnih elementov izdelka (dodatki, kabli, priročniki, deli, ...);

Poškodba izdelka zaradi razlogov, ki niso njegovi prevoz, ali zaradi prekoračitve zakonskih rokov iz razlogov, ki ne izhajajo iz E-Shopping Srl.

V primeru odvzema pravice do odstopa bo E-Shopping Srl kupljeno blago vrnil pošiljatelju in mu zaračunal stroške pošiljanja.

Pravica do odstopa od kupca ne velja v primeru, da je bilo zbiranje in plačilo blaga na enem od prodajnih mest, saj se transakcija v tem primeru spremeni v preprosto rezervacijo, izpopolnjeno pri nakupu v času izdaje prejem ali račun od trgovine.

Zato ga ni mogoče obravnavati kot transakcijo, sklenjeno prek spleta ali po pošti, odnos pa se vzdržuje z lastnikom podružnične trgovine v običajnih poslovnih prostorih.

Vračilo

1. Strokovnjak povrne vsa plačila, prejeta od potrošnika, po možnosti vključno s stroški dostave, brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru v štirinajstih dneh od dneva, ko je obveščen o potrošnikovi odločitvi, da odstopi od pogodbe v skladu s členom 54. strokovnjak opravi povračilo iz prvega obdobja z istim plačilnim sredstvom, ki ga je potrošnik uporabil za prvotno transakcijo, razen če se potrošnik izrecno dogovoril drugače in pod pogojem, da slednji ne povrne nobenih stroškov kot posledica povračila.
V primeru, da je bilo plačilo izvedeno preko menic, če le-te še niso predstavljene za izterjavo, jih je treba vrniti. Vsaka klavzula, ki določa omejitve pri povračilu plačanih zneskov zaradi uveljavljanja pravice do odstopa, je nična.
2. Brez poseganja v odstavek 1 strokovnjaku ni treba povrniti dodatnih stroškov, če je potrošnik izrecno izbral drugo vrsto dostave, ki ni cenejša vrsta dostave, ki jo ponuja strokovnjak.
3. Razen če trgovec ni ponudil, da bo blago prevzel sam, v zvezi s prodajnimi pogodbami lahko trgovec zadrži vračilo, dokler ne prejme blaga ali dokler potrošnik ne dokaže, da je blago vrnil, kar pride prej.
(1) Člen, ki ga nadomešča člen 1 (1) zakonske uredbe z dne 21. februarja 2014, št. 21, z učinkom iz odstavka 2 člena 1 zakonske uredbe št. 21/2014.

Potrošnik je izključno odgovoren za zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica manipulacije z blagom, ki ni potrebno za ugotavljanje narave, značilnosti in delovanja blaga. Potrošnik v nobenem primeru ni odgovoren za znižanje vrednosti blaga, če strokovnjak ni sporočil potrošnika o svoji pravici do odstopa od pogodbe v skladu s 49. točko 1. odstavka XNUMX. člena.

Evropska platforma za reševanje sporov

Potrošniki s prebivališčem v Evropi so obveščeni, da je Evropska komisija ustanovila:
spletna platforma, ki ponuja alternativno orodje za reševanje sporov.
To orodje lahko evropski potrošnik uporablja za reševanje nezdružljivega
kakršne koli polemike v zvezi s pogodbami o prodaji blaga in storitev, sklenjenih na spletu in / ali
ki izhajajo iz istega.
Če ste potrošnik s sedežem v Evropi, lahko to platformo uporabite za
reševanje sporov, ki izhajajo iz spletne pogodbe, sklenjene na tej spletni strani.
Evropska platforma ODR je na voljo na naslednji povezavi: https://webgate.ec.europa.eu/odr

Pristojnost je prebivališče potrošnika